ThingsPanel 隐私政策

一、我们处理哪些信息及用途

• 注册、登录和账号安全：您提交的电子邮箱、手机号、密码或验证码，以及微信登录场景中经您主动授权取得的微信账号标识、手机号等必要信息，用于创建或验证账号、登录和保护账号安全。拒绝提供某项注册必需信息时，可能无法使用依赖该信息的账号功能。
• 平台和设备服务：您或所属组织在 ThingsPanel 中配置、上传或查看的设备、物模型、遥测、告警、操作记录及权限信息，用于提供设备接入、监控、可视化和自动化等功能。我们按账号及组织权限处理这些业务数据；在私有部署中，数据由部署方的服务器和管理规则处理。
• 商务咨询：您提交的姓名、电子邮箱、电话、公司名称、公司类型、地址和咨询内容，用于回复咨询及跟进相关项目。提交后，相关信息会写入咨询记录，并通过邮件通知商务人员。
• 运行与安全：访问时间、请求和错误记录、应用版本及设备/网络运行信息，用于维持服务、排查故障和防范滥用。具体信息由产品功能、系统权限及您选择的部署方式决定。
• 官网访问分析：只有在您同意后，官网才加载百度统计网站分析代码。百度统计可能通过 Cookie 或类似技术处理页面访问和浏览器/系统信息，用于汇总分析网站访问情况；拒绝或撤回不会影响浏览官网。

我们仅在实现明确服务目的所需的范围内处理信息。若某项功能需要新的信息或权限，我们会在使用前说明用途，并在法律要求时另行取得同意。我们不会仅因您拒绝非必要信息而拒绝提供不依赖该信息的服务。

二、微信小程序手机号授权

当您使用需要手机号的注册或登录功能时，小程序会在授权入口说明手机号的用途。只有您主动操作并同意微信的手机号授权后，我们才会取得该功能返回的手机号，并用于账号识别、注册或登录。您可以拒绝授权；拒绝后，依赖手机号的功能可能无法使用，其他不依赖手机号的功能不受影响。您也可以通过注销账号或联系我们申请删除相关账号信息。

三、信息的存储和保存期限

个人信息原则上在中华人民共和国境内存储。我们根据实现处理目的所必需的最短期限保存信息：账号信息在账号服务期间保存；咨询信息在完成沟通和必要的业务留档后删除或匿名化；安全及运行记录仅在排障、安全和法定留存所需期间保存。法律法规另有保存要求的，按其要求处理。账号注销或保存期限届满后，我们会删除或匿名化相关信息；因技术原因或法定要求暂不能删除的，将停止除存储和安全保护外的处理。

四、信息共享、委托处理和公开

我们不会出售个人信息。为实现您请求的服务，我们可能由受托服务提供商处理必要信息，例如云基础设施、邮件通知或微信小程序身份与手机号授权服务。我们会要求受托方按约定目的和范围处理并采取保护措施。除法律要求、保护生命财产安全、履行服务所必需或取得您的单独同意外，我们不会向其他个人信息处理者提供您的个人信息，也不会公开披露个人信息。

• 百度统计：仅在您同意官网统计设置后启用，用于网站访问统计分析；可能处理 Cookie/类似标识符、页面访问和浏览器/系统信息。百度统计隐私政策。
• 微信平台：在您使用微信登录或手机号授权功能时提供身份验证和授权能力；手机号仅在您主动触发并同意后返回。
• 移动应用运行组件：ThingsPanel App 基于 DCloud uni-app 开发。DCloud 引擎可能处理设备标识符（IMEI、Android ID、DEVICE_ID、IDFA、SIM 卡 IMSI、OAID）以及应用启动和异常日志，用于统计分析及性能改进；实际可用标识符受系统和发行配置影响。App 发布配置启用 UniPush 推送能力，推送通道由 DCloud、个推及设备厂商按实际平台提供，可能处理网络信息和设备标识。DCloud App 引擎隐私政策、个推隐私政策。
• 官网邮件通知：您提交商务咨询后，咨询信息会存入服务端记录，并通过阿里云邮件服务发送给商务处理人员。

不同发行包及后续版本的 SDK 清单可能变化；上架前应以最终安装包扫描结果核对本清单，并同步更新商店隐私披露。

五、您的权利及行使方式

在法律允许的范围内，您可以申请查阅、复制、更正、补充、删除或限制处理个人信息，撤回基于同意的授权，注销账号，或要求我们解释个人信息处理规则。您可以通过产品内账号设置（如有）或发送邮件至 zjh@jiyikeji.cn 联系我们。为保护账号安全，我们可能需要核验您的身份，并会在法律规定期限内答复。撤回同意不影响撤回前已进行的处理活动。

六、信息安全和未成年人保护

我们采取与业务相适应的访问控制、传输保护和安全管理措施。互联网环境并非绝对安全；发生个人信息安全事件时，我们将依法采取补救措施并履行告知义务。若您是未成年人，请在监护人指导下阅读并使用相关服务；涉及未成年人个人信息时，我们将依法取得监护人同意并采取专门保护措施。

七、政策更新和联系

产品功能或个人信息处理方式发生变化时，我们会更新本政策，并在页面标注更新日期；重大变化会通过适当方式向您提示。运营者：北京极益科技有限公司。联系邮箱：zjh@jiyikeji.cn。